購入前にお読みください

当サイトでの購入について

◆当サイトで購入いただくほか、公式LINEよりお問合せいただいても購入手続きをおこなうことができます

公式LINEより購入される場合はLINE登録後、ご希望の品の番号をお知らせください

◆掲載されている商品は原則リユース品です
状態については説明文に記載してありますので必ずお読みください

◆当サイトは「近畿圏への配送」を前提としたショップ仕様となっております
商品を購入いただく際、お客様のご登録住所が近畿圏以外となっている場合、購入手続きを進めることができません

近畿圏以外へは佐川急便やヤマト運輸を利用しての配送が可能です
送料等の調整変更が必要なため、購入希望の場合は事前にお問合せください

お取り置きについて

当店の商品は、購入を確定いただいた日から2週間のお取り置きが可能です。(キッチンボード・ソファは1週間)

期間を超えての取り置きをご希望の場合は、1週間ごとに1商品1,000円~(商品ごとに異なります)の保管料で取り置きが可能です。(最長1カ月)

上記の取り置きをご希望の場合はお問合せください。

※他商品と迷われている段階やキャンセルの可能性がある場合は取り置きできかねますのでご了承ください。

清掃について

全て相場以下の料金設定のため、通常は簡易清掃のみです。 (冷蔵庫・洗濯機はカビ取り剤で手洗い洗浄しています)

しっかりした清掃・除菌やアルコール消毒をご希望の場合は、

 ・アルコール消毒 +1,500円/台~(税別)
 ・分解洗浄 +3000円/台〜(税別)

にて承りますので、購入前にお知らせください

半蔵家財便配達エリア

◆東大阪友井倉庫より35km圏内(平野部のみ)
※神戸方面は神戸市中央区まで可
※京都方面は京都市内 京都産業大学・岩倉付近まで可
※奈良方面は25km圏内まで可

上記以外のエリアはご相談ください

配送・送料・その他料金について

◆毎週火曜日定休日
(火曜日が祝日の場合は水曜日休)
半蔵家財便でのお届けは定休日以外でご指定お願いいたします


◆基本送料(近畿圏のみ 半蔵家財便)
東大阪友井倉庫より
35km圏内 6,000円
35km圏外 要相談(お問合せください)

※何点お届けでも同じです
※距離により金額が変動する場合があります
※大型商品は別途料金が発生する場合があります(以下に記載ございます)
※内容によっては佐川急便・ヤマト運輸を利用する場合があります


◆時間枠について(半蔵家財便)
細かい時間指定はできかねますので、以下枠内時間ご在宅可能な日時をご指定ください

①午前中    ○

②12:00-15:00 ○

③15:00-18:00 ○

④18:00-20:00 △

(④指定はプラス料金がかかります)


◆組立て作業をご希望の場合
ベッド、テーブル、デスク、ソファ、ラックなど、分解できる品は分解して保管していることがほとんどです

お届けの際に組み立てをご希望の場合は別途、組立て作業料金がかかります
お品ごとに変わりますので事前にお問合せください

《 作業料金の目安 》
ベッド、ソファ等 3,000円~
テーブル、ラック等 1,500円~


◆大型商品をお届けの場合
大型作業料金 2,500円~

※商品お届け時に現金またはPayPayでお支払いいただけます
※運び入れ、設置をお手伝いいただける場合は料金不要です(ドラム式洗濯機は必ず料金がかかります)
※対象商品
 大型家具(食器棚・ソファ・チェストなど)
 大型家電(160L以上の冷蔵庫・7.0kg以上の洗濯機・ドラム式洗濯機・50インチ以上のテレビなど)


⚠お届けした商品が玄関を通らない、階段を通らない、設置場所に入りきらないなどの場合は、運べる場所まで運んでその場に置いてお届け完了とさせていただきます

当日キャンセルをご希望の場合は、


  ・持ち帰り送料+作業料金 10,000円~(距離による)


が発生しますのでご了承ください(当日の予定次第では持ち帰りが後日になる場合があります)


⚠運び入れ・設置のお手伝いをご希望の場合
  ・お手伝いいただく方が持てない、運べないとなった場合は、運べる場所まで運んでその場に置いてお届け完了とさせていただきます

  大きな物・重量の有る物でも問題なくお手伝いいただけるという前提で伺いますのでご了承ください

  ・お手伝いいただいている間に起こった事故・怪我・破損(建物等も含む)等については、当店で責任を負いかねますのでご了承ください


上記内容が心配な場合はお手伝い運搬はお勧めいたしません

大型作業料金をお支払いいただき配送スタッフにおまかせください

大型作業の確認が必要な場合、事前に連絡させていただく場合がございます


◆8段以上の階段がある場合
サイズ・重量・物量により
1階につき1,000円~の階段料金がかかる場合があります
※商品お届け時に現金でお支払いください
※エレベーターが利用できる場合は料金不要です
※トラックを駐車して荷降ろしする場所から建物に至るまでに階段がある場合も対象となります
事前にお知らせがなかった場合は当日料金を請求させていただく場合がございます

階段作業の確認が必要な場合、事前に連絡させていただく場合がございます


◆お届け時ご不在の場合
向かう際に電話連絡させていただいております
現地到着から15分お待ちしてお渡しができない場合は次の配達へ向かわせていただきます

⚠再配達には通常通りの送料がかかります



他、ご不明な点がございましたら、

以下のURL(公式LINEのトーク)からお知らせください。

https://lin.ee/DFtP5zJ

キャンセル・返品・初期不良について

お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできかねます
お取引き確定後 または 購入手続き後 のキャンセルはキャンセル料を請求する場合があります
お届け後の返品・交換は作業料・送料などもプラスになります

家電製品は製造7年以内の品に限り、お届け日から30日間の同等品との交換保証があります
30日以内に動作不具合があった場合はご連絡ください

その他の品は初期動作不良・初期状態不良の場合は同等品との交換保証があります
初期不良はお届け翌日から3日以内のご連絡分に限り交換対象とさせていただきます